अनुबंध रद्द करने के नियम और शर्तें

आप निम्नलिखित प्रावधानों के अधीन इस अनुबंध को रद्द करने के अधिकारी हैं:

"अनुबंध रद्द करने का अधिकार

आपको यह अधिकार है कि आप चौदह दिनों के अंदर इस अनुबंध को बिना कोई कारण बताए रद्द कर दें। चौदह दिनों की यह निर्धारित अवधि उस दिन से शुरू होती है जब आप या आपके द्वारा नामित एक तृतीय पक्ष, जोकि माल वाहक नहीं है, हमारे उत्पाद की डिलीवरी स्वीकार करते हैं। अनुबंध रद्द करने के अधिकार का प्रयोग करने के लिए आपको हमें ###पता### एक स्पष्ट निवेदन (जैसे डाक द्वारा भेजे पत्र, फैक्स या ईमेल) के रूप में इस अनुबंध को रद्द करने के अपने निर्णय की जानकारी देनी होगी। इसके लिए आप चाहें तो पैकेज में संलग्न रद्दीकरण प्रपत्र का उपयोग भी कर सकते हैं - हालांकि यह अनिवार्य नहीं है।"

माल वापसी व स्वीकृति के लिए कृपया केवल यहाँ संपर्क करें:

यदि आप चौदह दिनों के भीतर हमें अनुबंध रद्द करने के अपने अधिकार के प्रयोग की सूचना भेजते हैं, तो इसे निर्धारित समय सीमा के अनुपालन के लिए पर्याप्त समझा जाएगा।

अनुबंद रद्द करने के परिणाम

जब आप इस अनुबंध को रद्द करते हैं, तो हम आपके द्वारा किए गए सभी भुगतान जो हमें प्राप्त हुए हैं, डिलीवरी लागत सहित (अतिरिक्त लागत, जो हमारे द्वारा प्रदान की गई सबसे सस्ती सामान्य डिलीवरी न चुनने के कारण आई है, उसे छोड़कर), बिना किसी देरी के अनुबंध रद्द करने के अधिकार के प्रयोग की आपकी सूचना प्राप्त होने के चौदह दिनों के अंदर वापस कर देते हैं। भुगतान वापसी के लिए हम उसी भुगतान माध्यम का प्रयोग करते हैं जो आपने अपनी आरंभिक ट्रांसेक्शन में चुना था, जब तक आपके साथ स्पष्ट रूप से कोई अन्य व्यवस्था न की गई हो। इस भुगतान वापसी के लिए किसी भी हाल में आप पर कोई फीस लागू नहीं की जाएगी।

हम वापसी भुगतान को तब तक रोके रख सकते हैं, जब तक कि माल हमारे पास वापस नहीं पहुँच जाता या जब तक आप इसका प्रमाण नहीं देते कि आपने माल वापस भेज दिया है – इनमें से जो भी पहले घटित होता है।

"आपको माल बिना किसी देरी के, हर हाल में इस अनुबंध को रद्द करने की सूचना भेजने के चौदह दिनों के भीतर हमें भेजना या सौंपना होता है। यदि आप चौदह दिनों के भीतर हमें माल वापस भेज देते हैं, तो इसे निर्धारित समय सीमा के अनुपालन के लिए पर्याप्त समझा जाएगा।

माल वापसी के लिए आई प्रत्यक्ष लागत का भुगतान आपको करना होता है।

माल के मूल्य में कमी के आप जिम्मेदार केवल तभी होंगे, यदि आप माल का प्रयोग किसी भी ऐसे उद्देश्य के लिए करते हैं जोकि उसकी गुणवत्ता, विशेषताएँ और कार्यक्षमता जाँचने के लिए आवश्यक नहीं है और जिससे उसके मूल्य में कमी आती है।

अनुबंध रद्द करने के नियम और शर्तें यहाँ समाप्त होती हैं।"

अधिकार की अस्वीकृति या समाप्ति के कारण

(1) अनुबंध रद्द करने का अधिकार उन सीलबंद मालों की डिलीवरी वाले अनुबंधों में समय से पूर्व समाप्त हो जाता है जोकि स्वास्थ्य या स्वच्छता कारणों से वापसी के लिए उपयुक्त नहीं रह जाते यदि डिलीवरी के बाद इनकी सील निकाल दी गई हो। फैलोसान फोर्टे एक स्वास्थ्य संबंधी उत्पाद है – और सार्वजनिक स्वास्थ्य कानूनों के अनुसार एक बार अंदरूनी सील के खोले जाने के बाद इस उत्पाद को पुनः बेचा नहीं जाना चाहिए। आप उपकरण की जाँच करने के लिए बाहर पैकेज पर लगी सील खोल सकते हैं, उसी तरह जिस तरह आप किसी दुकान में कर सकते हैं। अंदरूनी सील पूर्ण स्वछता सुरक्षा के लिए है। वापस भेजे गए उत्पाद, जिनकी अंदरूनी सील खोली जा चुकी है, अपशिष्ट के रूप में निष्पादित कर दिए जाते हैं।

(2) अनुबंध रद्द करने का अधिकार उन उत्पादों की डिलीवरी पर लागू नहीं होता है जो पूर्वनिर्मित नहीं हैं और जिन्हें बनाने के लिए उपभोक्ता के व्यक्तिगत चयन या स्वीकृति की आवश्यकता होती है या फिर जो खास तौर पर उपभोक्ता की जरूरतों के हिसाब से बनाए गए हों; यह अधिकार ऐसे सीलबंद उत्पादों की डिलीवरी पर भी लागू नहीं होता जो स्वास्थ्य या स्वच्छता कारणों से वापसी के लिए उपयुक्त नहीं रह जाते यदि डिलीवरी के बाद इनकी सील निकाल दी गई हो। (स्विस सना एजी की ऑनलाइन शॉप में उपलब्ध उत्पादों पर दोहरी सील लगी होती है। आप उत्पाद की जाँच करने के लिए बाहरी सील खोल सकते हैं, उसी तरह जिस तरह आप किसी दुकान में करेंगे। अंदरूनी सील खोलने पर आप अनुबंध रद्द करने का अधिकार खो देते हैं।)

(3) कृपया उत्पाद को नुक्सान व सुदूषण से बचाएँ। जहाँ तक संभव हो, उत्पाद को सभी एक्सेसरीज व पैकेजिंग सामग्री सहित उसकी मूल पैकेजिंग में हमें वापस भेजें। यदि आवश्यक हो, तो अतिरक्त सुरक्षात्मक पैकेजिंग का प्रयोग करें। यदि आपके पास उत्पाद की मूल पैकेजिंग अब नहीं है, तो कृपया उत्पाद को ऐसे पैक करके भेजें जो उसे ट्रांसपोर्ट के समय आने वाली क्षति से उचित रूप से बचाए – अन्यथा आप पर अपर्याप्त पैकेजिंग के कारण क्षति का दावा किया जा सकता है।

(4) कृपया ध्यान दें कि उपरोक्त खंड 1 से 3 में उल्लिखित शर्तें आपके अनुबंध रद्द करने के अधिकार का सफलतापूर्वक प्रयोग करने के लिए आवश्यक नहीं हैं।